O MMMelhor Atendimento do Brasil

Postado por MMM em 30/set/2016 -

Todo mundo já passou por essa situação: você entra em um site e encontra o produto dos seus sonhos. Lindo, sensacional, a vida parece perfeita, não é mesmo? Agora é só fazer o cadastro, comprar e esperar essa belezinha chegar na sua casa. E aí… Nesse processo todo, há um problema. Seja ele na finalização da sua compra, na aceitação do seu cartão, na entrega do seu produto, no produto em si, e o caos se instaura. O SAC demora 10 horas para te atender, os e-mails nunca são respondidos e você já começa a se odiar por ter comprado naquele site. Atendimento de empresa é sempre um saco, não é mesmo? Dá uma preguiça inexplicável ao pensar que você pode passar por tudo isso para comprar algo que vai te fazer tão feliz. Mas será que precisa ser sempre assim?

Não precisa, não. A Meu Móvel de Madeira é conhecida exatamente por tratar os clientes de uma forma diferenciada. Aqui, nós não temos atendentes, mas mulheres encantadoras que estão sempre dispostas a vestir a camisa do “tiMMMe do cliente” e batalhar pelos seus direitos, dia após dia. Com muito carinho e dedicação, elas coordenam um atendimento recheado de amor e carinho, tirando dúvidas, auxiliando nas compras e solucionando problemas.

Você não sabe como decorar um ambiente? Elas te ajudam! Quer saber quando o móvel dos seus sonhos ficará disponível? Elas te avisam! Ficou em dúvida sobre como montar um dos nossos móveis? Elas já montaram todos e estão aqui sempre para te ajudar! Seja por telefone, por e-mail ou por whatsapp, as nossas encantadoras colocarão todo o seu coração e alma para te ajudar nesse atendimento. 🙂

Hoje, nós queremos que você sinta na pele o que é ter um atendimento de primeira cheio de carinho! Por isso, hoje, se você conversar com uma encantadora antes de fazer o seu pedido, você ganha um brinde surpresa! Ligue, envie e-mail ou whatsapp e descubra!

Como vocês sabem, esta semana, estamos mostrando para vocês os maiores diferenciais de comprar na Meu Móvel de Madeira. Começamos te convidando para conhecer um pouquinho mais a nossa linda missão no post Somos MMM: muito mais que móveis e seguimos te contando as vantagens do Preço Garantido; de ter 2 Anos de Garantia, ao invés dos 90 dias previstos por lei; e de poder contar com serviços de entrega e montagem de qualidade. Leia, confira, descubra e se surpreenda com vantagens que só a Meu Móvel de Madeira oferece para você. <3

Dia do Operador de Telemarketing

Postado por MMM em 06/jul/2011 - 5 Comentários

Criado lááá em 2000, em 04 de julho é o Dia do Operador de Telemarketing: aquelas pessoas que estão sempre dispostas a ouvir e a solucionar problemas. Também são aquelas que conversam com desconhecidos diariamente, usando da simpatia e paciência para compartilhar informações, serviços, resolver pepinos e, até mesmo, usar da psicologia – que aprendem de forma autodidata, quase questão de sobrevivência.

Quem faz parte dessa profissão tem todo o direito de ter um dia especial só para ele. Afinal de contas, não é fácil ter de lidar com pessoas todos os dias, sendo sempre educado e respeitoso, mesmo quando a pessoa do outro lado da linha não tem a mesma postura e resolve descontar no profissional todo o estresse acumulado da semana.

Mas esse dia vai além do telemarketing

Além dos operadores de telemarketing, o 04 de julho é também uma homenagem para os agentes de atendimento, que atuam no relacionamento com clientes e consumidores.

Aqui na MMM nossas agentes de atendimento tem um nome especial: elas são as Encantadoras. Porque, muito mais do que atender, nossas atendentes estão aqui para tratar pessoalmente de cada cliente com carinho e atenção. Nosso atendimento encanta.

Graças a elas e a todos os nossos atendentes, conseguimos resolver muitas reclamações com velocidade e manter um atendimento de qualidade.

E, como tenho certeza de que você compartilha desta sensação, aproveito para te fazer um convite: que tal aproveitar a comemoração deste dia tão especial, ligando para a MMM e dando os parabéns para quem está do outro lado da linha? Garanto que isso fará o dia delas muito mais gostoso e feliz! <3

E, se você também é Operadora de Telemarketing, receba os nossos parabéns pelo seu dia!

Post atualizado em: 05/07/2019 às 17:10